1. Eigentümer der Website und Unternehmensinformationen
Diese Website (eine E-Commerce-Plattform für Möbel und Wohnaccessoires, die sich an Verbraucher in Österreich richtet) wird von CONTEMPORARY ARTISTRY LLC verwaltet und betrieben.
Die Unternehmensinformationen lauten wie folgt:
Firmenname: CONTEMPORARY ARTISTRY LLC
Eingetragene Geschäftsadresse: 21830 SHAMU DRIVE, LAND O LAKES, FL 34639, USA
EIN (Steuernummer): 99-0460761
Telefonnummer: +1 (407) 891-4494
E-Mail-Adresse: info@contemporaryartistryllc.com
Diese Informationen dienen dazu, die für die Website verantwortliche Stelle sowie die mit grenzüberschreitenden E-Commerce-Aktivitäten verbundenen Verantwortlichkeiten eindeutig darzustellen.
2. Beschreibung des Geschäftsmodells
Dieser Online-Shop basiert auf einem grenzüberschreitenden E-Commerce-Modell und bietet Möbel sowie Wohnaccessoires für Verbraucher in Österreich an.
Die Produktinformationen, einschließlich Angaben zu Materialien, Abmessungen und Verwendungszwecken, basieren auf den auf der Website veröffentlichten Produktdetails.
Die Lieferung der Produkte erfolgt über internationale Logistikdienstleister. Alle Bestellungen werden über ein Online-Bestellsystem verarbeitet, wodurch die Abläufe für Bestellung, Zahlung und Versand strukturiert und nachvollziehbar organisiert sind.
3. Produktsortiment und Produktpräsentation
Auf der Website werden hauptsächlich Möbel und Wohnaccessoires angeboten, darunter beispielsweise Sofas, Sessel, Couchtische und weitere Einrichtungsprodukte.
Jede Produktseite enthält relevante Informationen wie Produktabmessungen, Materialien und vorgesehene Verwendung, damit Kunden vor dem Kauf die verfügbaren Produktinformationen prüfen und eine entsprechende Kaufentscheidung treffen können.
4. Bestellungen und Kundeninteraktion
Kunden können die auf der Website angebotenen Produkte ansehen, gewünschte Artikel auswählen, diese in den Warenkorb legen und anschließend eine Bestellung aufgeben.
Während des Bestellvorgangs können Kunden ihre Bestelldaten überprüfen und die Zahlung abschließen.
Bei Fragen vor oder nach dem Kauf können sich Kunden per E-Mail an den Kundenservice wenden. Um eine effiziente Bearbeitung zu ermöglichen, sollten Kunden ihre Bestellnummer oder eine Beschreibung ihres Anliegens angeben.
5. Datenschutz und Sicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten und Zahlungsinformationen verwendet diese Website branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen.
Die gesamte Website, einschließlich des Bestell- und Zahlungsbereichs, wird über HTTPS mit SSL/TLS-Verschlüsselung betrieben.
Darüber hinaus werden Sicherheitsstandards für die Verarbeitung von Zahlungsinformationen berücksichtigt, einschließlich der Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS).
Diese Maßnahmen dienen dazu, die zwischen dem Browser des Kunden und den Website-Servern übertragenen Informationen zu schützen und eine sichere Nutzung der Website zu ermöglichen.
6. Kundenservice und Kommunikation
Die Kommunikation mit Kunden erfolgt hauptsächlich per E-Mail.
E-Mail-Adresse: info@contemporaryartistryllc.com
Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern-Zeit USA)
Kundenanfragen, die während der Geschäftszeiten eingehen, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Dieses Kommunikationssystem wird für Bestellbestätigungen, Fragen zur Lieferung, Informationen zur Bestellung sowie Kundendienstanfragen nach dem Kauf genutzt, um eine klare und nachvollziehbare Kommunikation sicherzustellen.