AGB
1. Geltungsbereich dieser Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Online-Verkauf von Möbeln, Wohnaccessoires und zugehörigem Zubehör über Contemporaryartistryllc an Verbraucher in Österreich.
Durch den Besuch oder die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden und bestätigt, diese gelesen und verstanden zu haben.
2. Informationen zum Website-Betreiber
Diese Website wird von CONTEMPORARY ARTISTRY LLC verwaltet und betrieben.
Die Unternehmensdaten lauten wie folgt:
Firmenname: CONTEMPORARY ARTISTRY LLC
Eingetragene Adresse: 21830 SHAMU DRIVE, LAND O LAKES, FL 34639, USA
EIN: 99-0460761
Telefonnummer: +1 (407) 891-4494
E-Mail: info@contemporaryartistryllc.com
Diese Informationen dienen der Identifizierung des für die Website Verantwortlichen und der Feststellung der rechtlichen Verantwortlichkeiten.
3. Vertragsschluss und Auftragsbestätigung
Sobald ein Nutzer eine Bestellung aufgibt und die Zahlung abschließt, kommt ein vorläufiger Kaufvertrag zustande.
Die Auftragsbestätigung erfolgt über das System oder per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Lieferengpässen, technischen Fehlern oder anderen nachvollziehbaren Gründen zu stornieren und werden den Nutzer hierüber zeitnah informieren.
4. Preise und Mehrwertsteuer (20 % Österreich)
Alle Preise für den österreichischen Markt beinhalten die österreichische Mehrwertsteuer in Höhe von 20 %.
Der auf der Checkout-Seite angezeigte Preis ist der Endpreis inklusive Steuern.
Es fallen bei der Lieferung oder Zahlungsabwicklung keine zusätzlichen Mehrwertsteuerkosten an.
5. Zahlungsmethoden
Diese Website unterstützt sichere Zahlungsmethoden, darunter Visa und Mastercard.
Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Zahlungssysteme abgewickelt, um die Sicherheit der Zahlungsdaten zu gewährleisten.
6. Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Dies umfasst die Überprüfung der Bestellung, die Lagerbearbeitung, die Verpackung sowie die Übergabe an den Logistikpartner.
Die Bearbeitungszeit beinhaltet nicht die Versandzeit.
7. Versanddienstleister
Wir nutzen internationale und lokale Logistikdienstleister, darunter:
-
DHL
-
UPS
-
FedEx
Der eingesetzte Versanddienstleister kann je nach Bestimmungsort und Verfügbarkeit der Produkte variieren, um eine effiziente Lieferung zu gewährleisten.
8. Rückgaberichtlinie (14-tägiges Widerrufsrecht)
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen beantragen.
Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Nichteinhaltung dieser Vorgaben kann die Annahme der Rückgabe beeinflussen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
9. Umtauschrichtlinie
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts einen Umtausch beantragen.
Das Produkt muss unbenutzt und für den Wiederverkauf geeignet sein.
Ein Umtausch kann gegen gleichwertige Produkte oder bei Änderungen von Größe oder Modell erfolgen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Umtauschrichtlinie.
10. Versandkosten für Rückgaben und Umtausch
Sofern die Voraussetzungen dieser Richtlinien erfüllt sind, werden die Versandkosten für Rückgaben und Umtausch von Contemporaryartistryllc übernommen.
11. Garantiebestimmungen (2 Jahre)
Für bestimmte Möbelstücke und Wohnartikel gilt eine eingeschränkte Garantie von 2 Jahren.
Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler, jedoch keine Schäden durch:
-
unsachgemäßen Gebrauch
-
normale Abnutzung
-
vorsätzliche Beschädigung
Garantieansprüche können über den Kundenservice geltend gemacht werden.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktbilder, Texte, Designs und Markenidentität, sind durch Rechte am geistigen Eigentum geschützt.
Das Kopieren, die Wiederverwendung oder die kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.
13. Datenschutz (DSGVO)
Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Daten werden ausschließlich für Bestellabwicklung, Kundenservice und Logistik verwendet und nicht für unbefugte Zwecke genutzt.
Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten.
Wir setzen auf der gesamten Website branchenübliche SSL/TLS-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS) ein und berücksichtigen Sicherheitsstandards für Zahlungen (PCI DSS), um personenbezogene Informationen, Zahlungsdaten und sensible Daten zwischen Browser und Server zu schützen.
Alle Seiten, einschließlich des Checkout-Bereichs, werden über HTTPS geladen, um ein sicheres und vertrauliches Surferlebnis zu gewährleisten.
14. Datensicherheit und Privatsphäre
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
Daten werden nicht länger als erforderlich gespeichert und anschließend sicher gelöscht oder anonymisiert.
15. Haftungsbeschränkung
Contemporaryartistryllc stellt Produkte und Dienstleistungen entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften bereit.
Bei Verzögerungen oder Unterbrechungen der Dienstleistungen aufgrund von:
-
Verzögerungen beim internationalen Versand
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Zollkontrollen
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Netzwerkstörungen
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höherer Gewalt
-
Fehlern externer Dienstleister
werden wir uns im angemessenen Umfang bemühen, Unterstützung bereitzustellen.
Diese Nutzungsbedingungen schränken die gesetzlichen Verbraucherrechte gemäß den geltenden Vorschriften nicht ein.
16. Streitbeilegung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Im Falle einer Verbraucherstreitigkeit bemühen sich die Parteien zunächst, eine Lösung durch direkte Kommunikation per E-Mail zu finden.
Sollte keine Einigung erzielt werden, erfolgt die Bearbeitung gemäß den geltenden österreichischen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften.
17. Änderung der Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen können aufgrund gesetzlicher, betrieblicher oder technischer Änderungen angepasst werden.
Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft.
Nutzer werden gebeten, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
18. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Firmenname: CONTEMPORARY ARTISTRY LLC
E-Mail: info@contemporaryartistryllc.com
Telefon: +1 (407) 891-4494
Öffnungszeiten Kundenservice: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern-Zeit USA)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten E-Mail-Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.