Widerrufsrecht

 

1. Geltungsbereich der Rückerstattungsrichtlinie

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für Möbel, Wohnartikel und entsprechendes Zubehör, die über Contemporaryartistryllc an Verbraucher in Österreich verkauft werden.

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts einen Antrag auf Rückgabe und Rückerstattung stellen, wenn sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und die Voraussetzungen dieser Richtlinie erfüllen. Diese Richtlinie gilt für alle berechtigten Bestellungen, die über diese Website aufgegeben wurden.

2. Informationen zum Website-Betreiber

Diese Website wird von CONTEMPORARY ARTISTRY LLC verwaltet und betrieben.

Die Unternehmensdaten lauten wie folgt:

Firmenname: CONTEMPORARY ARTISTRY LLC
Eingetragene Adresse: 21830 SHAMU DRIVE, LAND O LAKES, FL 34639, USA
EIN: 99-0460761
Telefonnummer: +1 (407) 891-4494
E-Mail: info@contemporaryartistryllc.com

Alle Rückerstattungsanträge werden über diese offiziellen Kontaktkanäle bearbeitet und dokumentiert.

3. 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts einen Antrag auf Rückerstattung ohne Angabe von Gründen stellen, sofern die Bedingungen dieser Richtlinie erfüllt sind.

Dieses Recht soll Verbrauchern im grenzüberschreitenden E-Commerce einen angemessenen Schutz bieten, sofern das Produkt die Voraussetzungen für eine Rückgabe und einen möglichen Wiederverkauf erfüllt.

4. Voraussetzungen für die Rückerstattung (Produktzustand)

Das Produkt muss folgende Bedingungen erfüllen:

  • Unbenutzt und in neuwertigem Zustand

  • Originalverpackung vollständig intakt

  • Keine sichtbaren Schäden oder Gebrauchsspuren

  • Für den Wiederverkauf geeignet

Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann die Genehmigung des Rückerstattungsantrags beeinflussen.

5. Berechtigte Produkte

Diese Richtlinie gilt für Möbel und Wohnartikel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Wohnzimmermöbel

  • Schlafzimmermöbel

  • Aufbewahrungsmöbel

  • Wohnaccessoires und Zubehörteile

  • Büromöbel

Alle Produkte müssen im Rahmen derselben ursprünglichen Bestellung zurückgegeben werden.

6. Antrag auf Rückerstattung (Schritt 1)

Der Verbraucher muss einen Antrag auf Rückerstattung per E-Mail an folgende Adresse senden:

info@contemporaryartistryllc.com

Die E-Mail muss folgende Informationen enthalten:

  • Bestellnummer

  • Produktname

Diese Informationen werden zur Registrierung, Prüfung und Bearbeitung des Antrags benötigt.

7. Rückerstattungsantrag (Schritt 2 – Prüfung und Genehmigung)

Nach Eingang des Antrags prüft unser Kundenservice:

  • ob der Antrag innerhalb der 14-tägigen Frist eingereicht wurde;

  • ob das Produkt unbenutzt ist;

  • ob das Produkt für den Wiederverkauf geeignet ist.

Nach Genehmigung erhält der Kunde innerhalb von 2 Werktagen eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Anweisungen.

8. Rücksendung (Schritt 3)

Nach Genehmigung muss der Kunde das Produkt gemäß den erhaltenen Anweisungen an die angegebene Rücksendeadresse zurücksenden.

Das Produkt muss sorgfältig verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.

Die Sendungsverfolgungsnummer sollte vom Kunden aufbewahrt werden, um den Versandstatus überprüfen und den Eingang der Rücksendung nachweisen zu können.

9. Rücksendekosten

Wenn alle Bedingungen dieser Rückerstattungsrichtlinie erfüllt sind, werden die Rücksendekosten von Contemporaryartistryllc übernommen.

Der Kunde erhält vom Kundenservice Informationen zur weiteren Abwicklung der Rücksendung.

10. Rücksendeadresse und Kontaktdaten

Rücksendeadresse:

CONTEMPORARY ARTISTRY LLC
21830 SHAMU DRIVE, LAND O LAKES, FL 34639, USA

Telefon: +1 (407) 891-4494
E-Mail: info@contemporaryartistryllc.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern-Zeit USA)

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.